| 分類 |
形式 |
開展方式 |
價值與優點 |
| 定性調研 |
小組座談會
Focus Group
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由主持人提出特定的話題，組織8-12名受訪者進行會議討論，每組座談會時間在2小時左右。 |
獲取對一些問題的深入了解；
常可以得到一些意外的發現。 |
深度訪談
In-depth Interview |
與受訪者進行1對1的詳細交談，時間大約為1-2小時。 |
深入挖掘受訪者的真實意愿，揭示隱藏在表面陳述下的感受和動機。 |
| 定量調研 |
入戶訪問
Door to Door Interview |
通過隨機抽樣準則抽取受訪者，訪問員到受訪者家中進行訪問。 |
適合訪問時間較長的問卷，可向受訪者詳細展示產品和使用方式。 |
街頭攔截訪問
Street Interception |
在人流量較大的區域攔截符合條件的受訪者進行訪問。 |
數據收集周期短，適用于目標受訪者集中的問卷調研。 |
街頭定點訪問
Centrol Location Test |
在繁華的地區設置固定的場地對受訪者進行訪問。 |
相比街頭攔截訪問適合更長的問卷，適合不便在家中進行的訪問。 |
計算機輔助電話
訪問CATI
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把問卷編寫成CATI系統可識別的程序，通過電話進行訪問。 |
訪問周期短，抽樣隨機性高。 |
互聯網調研 Online survey
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借助樣本庫，通過網絡問卷開展調研。 |
不受時間、地域限制，易獲取一些特定的受訪者。 |
“消費者調研”
